
社区团长如何发展粉丝,开发精准客户?
社区团购平台可以说是现下非常火爆的了,而团长就是负责群团购运营推广的“灵魂”所在,想要发展团购业务,并使团购的活动发挥最大价值所在,那么肯定是要着重提升团长的日常运营管理能力了,而作为一个团长,怎么快速建群,提升群粉丝呢?有什么吸粉技巧吗?
搭建群框架,制定群规
1.邀请核心成员
首先建立微信购物群时,可以将附件熟悉得街坊邻居邀请进来,然后将其作为核心成员培养,经过充分交流沟通后,让入群得成员知道这是一个专门购买生鲜、还有日常生活的群,这种方法在前提可以适当起到“托”的作用。
成员在进群后,作为群主要编辑进群介绍,然后再次告知群用途,并且通知群成员在这个购物群内部会有商品购买优惠、进口产品打折等具有吸引用户下单的福利,这样才会留住群成员。
2. 制定群规则
群内管理最重要得还是有群规,不然到了后期不利于管理,还有有一些人进来打广告,推销,以群规不允许发广告为例,如果有人违反,第一次可以先警告,第二次踢除。制定相应的群规则会促进一个群得发展,这种做法不仅不会让成员觉得群主不友好,恰恰相反,正是因为这个群是有纪律并且没有垃圾消息的群,用户才会更愿意留下来。
社群运营小技巧
在群内运营维护中,微信团长要做有服务还有推广得意识,团长可以私聊顾客发一些团购水果的照片以及体验,让用户得到特殊得感觉,然后充分激发附近社区邻居的积极参与性与活跃度。也可以用活动形式(名称+介绍语+内容+结束语),通过晒单红包,激励群成员自主下单。
1.红包激励
团长要在群里多互动,可以跟群人员说本群满100人发100元红包,满200人发200元红包。金额可以根据当地整体消费水平而定,人均0.1-1元都是可以控制的,让群成员积极参与其中,以提升用户得积极性。
2.奖品激励
可以不断的在群里晒进度,谁拉了多少人就在群里公布,然后谁拉的人多还另外奖励其他奖品,如洗衣液,洗手液一些生活中得日常用品,老客户邀请5位新人,建议老客户邀请新客户得奖品,到自提点提货,以及邀请一位有多少红包。
3.朋友激励
可以让熟悉得朋友在微信朋友圈里面推广群二维码,并且附上提供给广告文案,比如,某某小区邻居进群,进群抽奖,有福利等等。
以上就是社区团长如何发展粉丝的相关内容了,团长作为小区的一份子,最重要的是抱着全心全意为客户服务的意识,帮助客户来解决问题,客户在群内下单。因为都是小区邻居,服务特别关键,前期建议团长亲自送货,通过亲自送货与邻居建立一个良好的关系并且取得信任。
